FAQ

Zu den zahn­ärzt­li­chen Notfällen zählen starke Zahn­schmerzen, anhal­tende Blutungen nach einem Eingriff sowie akute Verlet­zungen wie ausge­schla­gene oder gelo­ckerte Zähne. In solchen Fällen ist eine sofor­tige Behand­lung erfor­der­lich. Auch bei Schwel­lungen im Gesichts­be­reich oder Verdacht auf Infek­tionen sollten Sie nicht abwarten. Anders sieht es bei abge­bro­chenen Füllungen oder heraus­ge­fal­lenen Kronen aus – sofern keine Schmerzen bestehen, kann hier meist bis zur regu­lären Sprech­stunde gewartet werden. Außer­halb unserer Praxi­s­öff­nungs­zeiten wenden Sie sich bitte an den zahn­ärzt­li­chen Notdienst unter der Nummer 01805 98 67 00 (14 ct/​Min. aus dem Fest­netz, max. 42 ct/​Min. mobil). Während der Sprech­zeiten rufen Sie uns bitte direkt an – wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

Ja, wir behan­deln sowohl gesetz­lich als auch privat versi­cherte Pati­en­tinnen und Patienten. Als Zahn­arzt­praxis mit Kassen­zu­las­sung rechnen wir alle regu­lären Leistungen direkt mit Ihrer Kran­ken­kasse ab. Für gesetz­lich Versi­cherte bieten wir zudem indi­vi­du­elle Zusatz­leis­tungen an, die über das Kassen­an­gebot hinaus­gehen – etwa im Bereich Ästhetik oder bei modernen Versor­gungs­formen. Diese klären wir selbst­ver­ständ­lich im Vorfeld trans­pa­rent mit Ihnen ab. Die Abrech­nung bei Privat­pa­ti­enten oder Selbst­zah­lern erfolgt nach der Gebüh­ren­ord­nung für Zahn­ärzte (GOZ). Bei Fragen zu Ihrer Absi­che­rung oder zu mögli­chen Eigen­leis­tungen beraten wir Sie gerne persön­lich.

Wir arbeiten ausschließ­lich mit festen Terminen. So vermeiden wir unnö­tige Warte­zeiten und können uns für jede Pati­entin und jeden Patienten ausrei­chend Zeit nehmen. Auch komple­xere Behand­lungen lassen sich dadurch besser planen und in ange­nehmer Atmo­sphäre durch­führen.

Spon­tane Besuche ohne Termin sind daher nicht möglich – in akuten Fällen bitten wir Sie, sich tele­fo­nisch mit uns in Verbin­dung zu setzen, damit wir eine kurz­fris­tige Lösung finden können. Regu­läre Termine können Sie ganz bequem über unsere Online-Termin­ver­gabe buchen – rund um die Uhr, flexibel und ohne Warte­zeit am Telefon.

Mit zuneh­mendem Alter verän­dern sich die Anfor­de­rungen an die zahn­me­di­zi­ni­sche Betreuung. Einge­schränkte Motorik, nach­las­sende Sehkraft oder die Hand­ha­bung von Zahn­ersatz erfor­dern indi­vi­du­elle Lösungen – etwa bei der häus­li­chen Mund­hy­giene oder der Prothe­sen­pflege. Auch einge­schränkte Mobi­lität kann den regel­mä­ßigen Zahn­arzt­be­such erschweren. Deshalb bieten wir am Standort Köln Südstadt bei Bedarf auch Haus­be­suche an. Einfühl­same Betreuung, sanfte Behand­lungen und klare Kommu­ni­ka­tion stehen im Mittel­punkt unserer senio­ren­ge­rechten Zahn­medizin. Ziel ist es, Mund­ge­sund­heit, Kaufunk­tion und Lebens­qualität so lange wie möglich zu erhalten.

Der erste Zahn­arzt­be­such sollte spätes­tens mit dem Durch­bruch des ersten Milch­zahns erfolgen – also etwa im Alter von sechs bis zwölf Monaten. So kann sich Ihr Kind früh­zeitig an die Umge­bung gewöhnen und eine posi­tive Bezie­hung zur Zahn­arzt­praxis aufbauen. Bei Dr. Schankin Dental Studios in Köln steht dabei das spie­le­ri­sche Kennen­lernen im Vorder­grund. Mit kind­ge­rechten Abläufen, liebe­voller Kommu­ni­ka­tion und einem herz­li­chen Team gestalten wir den ersten Zahn­arzt­termin entspannt und mit viel Spaß. Frühe Besuche helfen nicht nur bei der Präven­tion von Karies, sondern auch beim Aufbau eines lang­fris­tigen Vertrau­ens­ver­hält­nisses.

Bei Dr. Schankin Dental Studios sind wir der Meinung, hoch­wer­tige Zahn­medizin soll für alle zugäng­lich bleiben. Deshalb bieten wir die Möglich­keit zur Raten­zahlung. Unser Ziel ist es, jeder Pati­entin und jedem Patienten die Behand­lung zu ermög­li­chen, die medi­zi­nisch sinn­voll und indi­vi­duell passend ist – unab­hängig von kurz­fris­tigen finan­zi­ellen Rahmen­be­din­gungen. Bei kosten­pflich­tigen Zusatz­leis­tungen beraten wir Sie im Vorfeld ausführ­lich und trans­pa­rent. Gemeinsam klären wir, welche Optionen es gibt, und finden eine Lösung, die fach­lich über­zeugt und finan­ziell realis­tisch bleibt. Die Abwick­lung erfolgt in Zusam­men­ar­beit mit einem etablierten Abrech­nungs­partner – diskret, fair und zuver­lässig. Spre­chen Sie uns bei Inter­esse einfach an – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.