Service
Mehr Zeit für das Wesentliche – unsere Serviceangebote in der Kölner Südstadt
Ein Zahnarztbesuch soll möglichst angenehm verlaufen – organisatorisch ebenso wie menschlich. Deshalb möchten wir Ihnen mit unseren Serviceleistungen die Planung und Abläufe erleichtern: mit automatischen Terminerinnerungen, flexiblen Ratenzahlung sowie hilfreichen Unterlagen zur Vorbereitung auf Ihren Besuch. In allen Bereichen setzen wir auf Transparenz, Verlässlichkeit und klare Kommunikation – denn gute Zahnmedizin beginnt oft schon vor dem eigentlichen Termin. Im Folgenden finden Sie praktische Informationen rund um unsere Services.
Terminerinnerung – verlässlich und digital organisiert
Damit Sie keinen Termin verpassen, nutzen wir das Online-System Doctolib zur Organisation und automatischen Erinnerung Ihrer Zahnarztbesuche. Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie eine digitale Bestätigung sowie rechtzeitig eine Erinnerung – per SMS, E‑Mail oder direkt über Ihr persönliches Doctolib-Konto. Auch Terminverschiebungen oder Stornierungen lassen sich bequem online vornehmen – ohne Anruf oder Wartezeit. Das spart Zeit, vermeidet Missverständnisse und sorgt für reibungslose Abläufe – sowohl für Sie als auch für unser Praxisteam.
Finanzierung – faire Ratenzahlung bei privaten Leistungen
Zahnimplantate, sinnvolle Zusatzleistungen bei Wurzelkanalbehandlungen oder ästhetische Zahnbehandlungen – manche zahnmedizinischen Leistungen sind nicht vollständig über die gesetzliche Krankenversicherung abgedeckt. Um Ihnen dennoch die individuell beste Versorgung zu ermöglichen, bieten wir in Zusammenarbeit mit einem externen Abrechnungspartner die Möglichkeit zur Ratenzahlung an. Die Konditionen sind fair, diskret und flexibel. Bei größeren Maßnahmen erstellen wir Ihnen vorab einen detaillierten Kostenplan, auf dessen Basis Sie entscheiden können – ohne Zeitdruck oder Überraschungen. Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – fachlich wie finanziell. Sprechen Sie uns bei Interesse einfach an: Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihnen passt.
Aufnahmebögen – an jedem Standort gut auf Ihren Erstbesuch vorbereitet
Zur Vorbereitung Ihres Besuchs stehen Ihnen unsere Aufnahmebögen zur Verfügung. Sie finden unten alle Formulare für Erwachsene, Kinder und Notfallbehandlungen verlinkt – angepasst an die Abläufe und Anforderungen der jeweiligen Standorte.
Füllen Sie das für Ihren Behandlungswunsch passende Formular bequem zu Hause aus. Alternativ liegen die Bögen auch vor Ort bereit – wir helfen Ihnen gerne beim Ausfüllen.